Vienna Experts Club

FAQs

Allgemeine Informationen

Seit wann gibt es den Vienna Experts Club (VEC)? 

Der VEC wurde am 24. April 2002 gegründet. Die Kickoff-Veranstaltung fand im Museum moderner Kunst Stiftung Ludwig Wien (mumok) statt. 

Warum wurde der VEC gegründet? 

Der VEC ist eine Initiative des WienTourismus mit dem Ziel, den Mitgliedern exklusive Möglichkeiten zu erschließen, die Stadt Wien mit ihren neuen und altbewährten Attraktionen besser kennen zu lernen. Außerdem wollen wir die Vernetzung und den Erfahrungsaustausch innerhalb der Branche forcieren.  

Wer kann VEC-Mitglied werden?

Du arbeitest in einem Wiener Beherbergungsbetrieb oder Wiener Incoming- bzw. Kongressreisebüro? Du hast direkten Kontakt mit Gästen oder bist im Bereich Front Office, Sales, Marketing und Produktgestaltung tätig? Dann bist du beim Vienna Experts Club genau richtig.

Mitgliedschaft

Welche Vorteile genieße ich als VEC-Mitglied? 

  • Du erhältst Einladungen zu exklusiven Veranstaltungen in der Stadt und lernst neue Locations kennen, wirst mit Geheimtipps versorgt und bekommst gelegentlich auch einen Blick hinter die Kulissen.

  • Dadurch lernst du Wien noch besser kennen und kannst die Stadt mit ihren Attraktionen und Events deinen Kunden besser vermitteln

  • Du kannst die  Angebote unserer Wiener Partner (nur für aktive Mitglieder nach Login ersichtlich) in Anspruch nehmen. 

  • Im VEC hast du die Möglichkeit, Branchenerfahrungen auszutauschen und dich zu vernetzen

  • Wir bieten Zugang zu Infomaterial und Schulungen und geben Einblick in die Tourismusstrategien der Zukunft.  

Wie werde ich VEC-Mitglied?  

Du kannst dich online registrieren, dann sind es nur vier Schritte bis zur aktiven Mitgliedschaft.

Jetzt registrieren 

Gibt es ein Mitgliedsgebühr? 

Nein, die Mitgliedschaft im VEC ist kostenlos und ohne Bindung.

Gibt es eine Mitgliedskarte? 

Ja, es gibt eine personalisierte und digitale Clubkarte (nur für aktive Mitglieder nach Login ersichtlich) mit Foto für alle aktiven Mitglieder.

Wie beende ich meine Mitgliedschaft? 

Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit ohne Angabe von Gründen per E-Mail an das Team des Vienna Experts Clubs beenden.

Bleibe ich Mitglied, wenn ich meinen Arbeitsplatz oder meine Position wechsle? 

Deine Mitgliedschaft ist an deine Person gebunden, es müssen jedoch gewisse Voraussetzungen erfüllt werden (siehe „Wer kann Mitglied werden?“). Es gibt daher folgende Möglichkeiten:

  1. Wenn du deinen Arbeitgeber und/oder deine Position wechselst, aber weiterhin in der Branche und in Wien arbeitest, sowie von deiner Position her die Voraussetzungen für eine Mitgliedschaft erfüllt bleiben, kann deine Mitgliedschaft fortgesetzt werden. 

  2. Wenn du aus der Tourismusbranche ausscheidest und/oder deine Tätigkeit dahingehend verändert wird, dass die Voraussetzungen für eine Mitgliedschaft nicht mehr erfüllt werden können, endet deine Mitgliedschaft und deine Daten werden aus DSGVO-Gründen gelöscht.

Bitte informiere das Clubteam umgehend über eventuelle Arbeitsplatzveränderungen oder nimm diese Änderungen selbst in deinem Profil nach Login im Mitgliedsbereich vor.  

LOGIN

Bleibe ich Mitglied, wenn ich in Karenz gehe? 

Ja, teile aber bitte deine privaten Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und Telefonnummer) dem Clubteam mit.

Was passiert mit meinen Daten? 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Erfüllung unserer Aufgaben als Wiener Tourismusverband. Unsere Datenschutzinformationen findest du hier. Aktive Mitglieder können ihre aktuellen Daten nach Login im Profilbereich einsehen und ändern. 

LOGIN

Clubleben


Wie erfahre ich von den VEC-Veranstaltungen und wie kann ich mich dazu anmelden? 

Informationen zu den Veranstaltungen findest du nach Login im Mitgliedsbereich des Clubs. Deine persönliche Einladung zu den Veranstaltungen erhältst du per E-Mail und du kannst dich direkt anmelden. 

Welche Art von Veranstaltungen gibt es? 

Es gibt zwei Arten von Veranstaltungen: 

  • Einladungen von Wiener Partnern, neue Attraktionen aber auch Neuigkeiten in altbewährten Locations kennenzulernen. 
  • Einladungen zu Informationsveranstaltungen über Jahresthemen, News aus den Märkten sowie Produkten des WienTourismus. 

Kann ich eine Begleitperson zu den VEC-Veranstaltungen mitnehmen? 

Die Veranstaltungen werden exklusiv für Clubmitglieder organisiert, Begleitpersonen können normalerweise nicht mitgenommen werden. 

Wozu werden die Fotos verwendet, die eventuell bei Veranstaltungen gemacht werden? 

Es können während den Veranstaltungen Fotos und Videos erstellt werden, die ausschließlich im Rahmen der eigenen Werbung für den VEC oder für Produktionen des WienTourismus verwendet werden. Mit deiner Teilnahme an Veranstaltungen des VEC erklärst du dich mit Foto- und/oder Videoaufnahmen einverstanden und stimmst deren Veröffentlichung zur Berichterstattung und Dokumentation zu. Mit der Teilnahme bestätigst du ebenfalls die Einhaltung der Compliance-Richtlinien deines Unternehmens. 

Wozu dient die Clubkarte? 

Mit der digitalen Clubkarte kannst du dich als Clubmitglied ausweisen und die Angebote der Wiener Partner in Anspruch nehmen. 

Welche Angebote gibt es und wie kann ich diese in Anspruch nehmen? 

Angebote von Wiener Partnern sind vergünstigte bzw. teilweise gratis Eintritte in ihre Häuser. Diese können mit deiner persönlichen digitalen Clubkarte in Anspruch genommen werden. Teilweise ist eine Vorabreservierung notwendig. Die genauen Konditionen findest du nach Login im Mitgliedsbereich des Clubs. 

Kann ich mich vom Newsletter abmelden? 

Zur Kommunikation mit den Clubmitgliedern versenden wir 4-6 mal im Jahr einen Newsletter, der Bestandteil der Clubmitgliedschaft ist. Eine Abmeldung vom Newsletter bedeutet eine Beendigung der Clubmitgliedschaft.  

Du hast noch weitere Fragen? 

Das Team des Vienna Experts Clubs steht dir gerne zur Verfügung!