FAQs: Foire aux questions

Les débuts du Club remontent au 29 janvier 2006, date du salon professionnel « Austrian Travel Business » (atb) à Vienne.

Notre Club compte actuellement (en septembre 2024) près de 16 000 membres originaires de 90 pays différents.

L’objectif du VECI est de proposer à ses membres des avantages exclusifs afin d’approfondir leurs connaissances de Vienne et de découvrir les attractions les plus récentes et les plus connues de la ville, pour qu’ils puissent à leur tour les proposer à leurs clients.

Les employés d’agences de voyage et de tour-opérateurs, de compagnies aériennes, de sociétés de transport et de portails de voyage en ligne travaillant dans des services de vente ou de marketing proposant des séjours à Vienne. Le siège social de l’entreprise ne doit pas se situer à Vienne.

Vous travaillez dans un hébergement touristique viennois, dans une agence de voyage réceptive ou de congrès viennoise (DMC, PCO) ? Vous êtes au contact direct de client ou travaillez dans le secteur du front-office, de la vente, du marketing ou de la conception de produits ? Vous pouvez alors adhérer à notre Club viennois.

Oui, les employés du secteur du tourisme autrichien (hors de Vienne) peuvent adhérer au VECI s’ils remplissent les conditions mentionnées ci-dessus.

Si vous ne travaillez pas dans le secteur du tourisme mais que vous êtes journaliste ou bloggeur de voyage, vous ne pouvez pas adhérer au VECI. Dans ce cas, veuillez vous adresser à nos collègues de l’équipe de International Media Relations.

Vous pouvez vous inscrire en ligne. Votre demande d’inscription sera vérifiée et validée par l’équipe VECI. Veuillez noter que cela peut prendre un certain temps, nous vous remercions donc de votre compréhension. Une fois votre adhésion approuvée, nous vous envoyons un mail de bienvenue.

Vous n’avez pas besoin de carte de membre pour l’adhésion. Vous pouvez toutefois, en tant que membre VECI, retirer en personne votre carte de membre dans nos Tourist-Infos, grâce à laquelle vous pouvez bénéficier des avantages offerts par nos partenaires viennois. La carte de membre est valable pour la durée de votre séjour, jusqu’à 7 jours à compter de la validation.

Non, l’adhésion est gratuite et sans engagement.

Il n’y a actuellement aucune formation obligatoire pour les membres du Vienna Experts Club International. Vous trouverez toutes les informations pour approfondir vos connaissances de Vienne sur notre page de conseils d’activités ainsi que sur le site B2B de l’Office de Tourisme de Vienne.

En tant que membre de notre Club, vous bénéficiez de nombreux avantages : vous recevez chaque mois une newsletter contenant des informations sur les dernières offres touristiques et les jeux-concours organisés régulièrement. Lors de votre séjour à Vienne, vous pouvez profiter d’offres exclusives et de conditions exceptionnelles dans les hôtels viennois.

Les avantages exclusifs, y compris la Vienna City Card gratuite, peuvent être utilisés pour un séjour à Vienne par an, avec minimum 14 jours entre chaque séjour. Les nombreuses réductions sont accordées uniquement aux membres étant déjà inscrits et dont l’adhésion a été entièrement approuvée.

Oui, si vous restez dans le secteur du tourisme, car l’adhésion dépend de vous et non de l’entreprise. Veuillez informer l’équipe VECI de tout changement de poste et d’adresse ou modifier ces informations vous-même dans votre profil. Votre adhésion est résiliée si vous quittez le secteur du tourisme. Dans ce cas, vous ne pouvez plus bénéficier des avantages de notre Club.

Veuillez contacter l’équipe VECI.